Политика возврата денежных средств

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.

Условия обмена/возврата товара

Покупатель имеет право на обмен/возврат товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, если он НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Потребитель имеет право на обмен/возврат товара, если приобретенный им товар оказался БРАКОВАН. Возвращаемый (обмениваемый) товар должен быть доставен по адресу: г. Днепр, ул. Литейная, 2Б, офис 1, или отправлен транспортной компанией на уполномоченного представителя компании. После этого клиенту будут возвращены его деньги за вычетом расходов на пересылку товара.

Кроме того Покупатель имеет право отменить уже оплаченный заказ, в этом случае он должен уведомить Продавца об отмене заказа по телефону, электронной почте или другим способом. После этого, в течении 1 (одного) рабочего дня, сумма транзакции по заказу будет зачислена на карту Покупателя.